支払い方法

Traffic4SEOは現在、トークンの購入とプランのサブスクリプションのために銀行振込による支払いをサポートしています。

1. 支払い方法

🏦 銀行振込 (推奨)

現在、Traffic4SEOは銀行振込のみを以下の2つの方法でサポートしています：

  1. QRコードをスキャン (推奨)
  2. 手動振込 (口座番号を入力)

対応銀行:

  • QRコード振込をサポートするすべてのベトナムの銀行
  • 例: Vietcombank, Techcombank, VPBank, MBBank, BIDV, VietinBank, ACB, Agribank, Sacombankなど

利点:

  • ✅ 取引手数料ゼロ
  • ✅ 自動確認 (1-2分)
  • ✅ 安全で安心
  • ✅ ベトナムのユーザーに馴染みがある
  • ✅ インターネットバンキングとモバイルバンキングをサポート

処理時間: 1-2分 (自動検出)

手数料: 無料

{success} 自動確認: システムは1-2分以内に支払いを自動的に検出し、すぐにトークンを追加します。

2. 支払いプロセス

ステップ1: 注文の作成

  1. ダッシュボード → 料金プランに移動
  2. 以下を選択:
    • トークン購入: トークンを購入する場合
    • プランのアップグレード: プランをアップグレードする場合
  3. 希望のパッケージを選択
  4. 支払いに進むをクリック

ステップ2: 支払い情報の受信

システムは以下を表示します：

振込情報:

  • 口座番号
  • 受取人名
  • 銀行
  • 振込金額
  • 振込内容 (取引コード - 例: TFS123456)

QRコード:

  • 必要なすべての情報が統合されたQRコード
  • スキャンして送金するだけで、追加の入力は不要

{danger} 極めて重要: 振込内容は100%正確でなければなりません。間違っている場合、システムは自動確認できず、サポートに連絡する必要があります。

ステップ3: 振込の実行

方法1: QRコードをスキャン (推奨 ⭐)

  1. 銀行アプリを開く
  2. QRコードスキャン (または QR振込) を選択
  3. 画面上のQRコードをスキャン
  4. 情報を確認:
    • 口座番号
    • 金額
    • 振込内容 (自動入力済み)
  5. 確認して完了

{success} QRコードの利点: すべての情報が正しく事前入力されるため、間違いがありません。

方法2: 手動振込

  1. 銀行アプリを開く
  2. 振込 → 国内振込を選択
  3. 以下を入力:
    • 受取人口座番号
    • 銀行を選択
    • 金額 (1円単位まで正確に)
  4. 重要: 正しい振込内容を入力 (例: TFS123456)
  5. 確認して完了

{warning} 注意: 手動で振り込む場合は、振込内容を再確認してください。1文字でも間違っていると、システムが支払いを識別できない可能性があります！

ステップ4: 自動確認を待つ

振込成功後:

  1. システムが自動的に取引を検出 (1-2分)
  2. トークンがアカウントに追加される
  3. 確認メールが届く
  4. 注文ステータスが「完了」に変わる

支払いページで:

  • 通知: "支払いを待機中..."
  • 10秒ごとに自動更新
  • 支払いが検出されると → "支払い成功！"と表示

{info} 処理時間: 営業時間内は1-2分。営業時間外は5-10分かかる場合があります。

3. 有効期間

⏰ 支払い期限: 30分

各注文には、作成時から30分の支払い期限があります。

期限が過ぎた場合:

  • 注文は自動的にキャンセルされます
  • 新しい注文を作成する必要があります
  • 期限後に振り込んだ場合 → サポートに連絡して支援を求めてください

{danger} 注意: 注文作成後、すぐに支払いを行ってください。取引コードの有効期限が切れるため、あまり長く待たないでください。

4. 通貨

💵 主要通貨: VND (ベトナムドン)

すべての取引はVNDで計算されます。

為替レート:

  • 元のパッケージがUSDの場合、システムは自動的に換算します
  • 為替レートは毎日更新されます (Vietcombankに基づく)

例:

  • トークンパッケージ: $10 USD
  • レート: 24,500 VND/USD
  • 振込金額: 245,000 VND

{info} 正確な金額: 最後の桁まで正確な金額を振り込む必要があります。不足または超過している場合、システムが認識しない可能性があります。

5. 支払いのセキュリティ

🔒 絶対的な安全性

Traffic4SEOは、あなたの銀行口座情報を一切保存しません:

  • 口座番号は保存されません
  • 銀行のパスワードは保存されません
  • OTPは保存されません

私たちは以下のことのみを行います:

  • 受取口座情報の提供
  • 一意の取引コードの作成
  • 自動システムによる取引の検証

🛡️ 詐欺防止

システムには詐欺防止策が講じられています：

  • ✅ 各注文に一意の取引コード
  • ✅ 30分の期限 (再利用不可)
  • ✅ 正確な金額の確認
  • ✅ 取引元の確認
  • ✅ IPとデバイスのフィンガープリント

{success} 銀行振込は最も安全な方法です: あなたと銀行だけが関与するためです。私たちは取引を確認するだけで、あなたのお金には触れません。

6. 返金

6.1 返金ポリシー

トークンは一度アカウントに追加されると返金不可です。ただし、以下の場合を除きます：

✅ 返金可能:

  • システムの技術的なエラー
  • 二重請求 (2回請求された)
  • システムエラーにより24時間経過してもトークンが届かない
  • 誤って多額を振り込んだ

❌ 返金不可:

  • 購入後に気が変わった
  • トークンが既に使用された
  • 利用規約の違反
  • 詐欺によるアカウント停止

有料プラン:

  • いつでもキャンセル可能
  • 未使用期間の返金なし
  • プレミアム機能を使用していない場合、7日以内に返金をリクエスト可能

6.2 返金リクエスト

リクエスト方法:

  1. 連絡先: [email protected]
  2. 提供情報:
    • 注文ID
    • 振込のスクリーンショット
    • 返金理由
  3. 審査期間: 3-5営業日

返金処理:

  • 使用した銀行口座に返金されます
  • 時間: 7-14営業日
  • 受取口座情報を提供する必要があります (元の口座と異なる場合)

7. トラブルシューティング

❓ 振り込んだがトークンが届かない？

チェック:

  1. 振込内容は正しいですか？

    • 銀行アプリの取引履歴を確認
    • 支払いページの取引コードと比較
    • 間違っている場合 → スクリーンショットを添えてサポートに連絡

  2. 1-2分経過しましたか？

    • 営業時間内: 1-2分
    • 時間外/週末: 5-10分
    • 30分以上経過した場合 → サポートに連絡

  3. 金額は正確ですか？

    • 金額はリクエストと100%一致する必要があります
    • 不足/超過の場合 → サポートに連絡

  4. 注文は期限切れですか？

    • 注文作成時間を確認
    • 30分以上経過 → 注文キャンセル
    • サポートに連絡して返金処理

❓ 振込内容を間違えた？

解決策:

  1. 銀行アプリで取引のスクリーンショットを撮る
  2. [email protected] に連絡
  3. 提供情報:
    • 注文ID
    • 振込のスクリーンショット
    • 正しい取引コード
  4. サポートが手動で処理します (1-3営業時間)

❓ 間違った金額を振り込んだ？

不足の場合:

  • トークンは追加されません
  • 返金または残額の振込についてサポートに連絡してください

超過の場合:

  • 選択したパッケージに従ってトークンが追加されます
  • 超過分はアカウントに返金されます (3-5日)

❓ 期限切れで注文がキャンセルされた？

解決策:

  1. まだ振り込んでいない場合 → 新しい注文を作成
  2. すでに振り込んだ場合 → スクリーンショットを添えてサポートに連絡して処理

❓ 確認メールが届かない？

チェック:

  1. 迷惑メールフォルダ
  2. 登録メールアドレスは正しいですか？
  3. ダッシュボード → 請求履歴に移動して履歴を確認

8. 取引履歴

📊 支払いの監視

ダッシュボード → 請求履歴に移動して以下を行います：

  • すべての注文を表示
  • ステータスを確認:
    • Pending: 支払い待機中
    • Processing: 処理中
    • Completed: 成功
    • Failed: 失敗
    • Expired: 期限切れ
  • 請求書をダウンロード (PDF)
  • 取引詳細を表示

9. 今後の支払い方法

{info} 開発中: 以下の支払い方法の統合に取り組んでいます：

🔜 近日公開

クレジットカード/デビットカード:

  • Visa, Mastercard, JCB
  • 即時支払い
  • 予定: 2025年第2四半期

PayPal:

  • 国際支払い
  • 買い手保護
  • 予定: 2025年第2四半期

暗号通貨:

  • Bitcoin, USDT, Ethereum
  • 匿名、グローバル
  • 予定: 2025年第3四半期

電子ウォレット:

  • Momo, ZaloPay, ViettelPay
  • アプリ経由の高速支払い
  • 予定: 2025年第2四半期

10. サポート

💬 助けが必要ですか？

支払いの問題？

💬 Facebook: https://www.facebook.com/traffic4seo 📱 Zalo: 0348256171

提供すべき情報:

  • 注文ID
  • アカウントメールアドレス
  • 振込のスクリーンショット
  • 問題の説明

対応時間:

  • 営業時間 (9:00 - 18:00): < 1時間
  • 時間外: < 3時間
  • 週末: < 6時間

11. よくある質問

❓ 現金で支払えますか？

❌ いいえ。透明性とセキュリティを確保するため、銀行振込のみを受け付けています。

❓ 海外にいますが、支払いできますか？

⚠️ 現在、ベトナムの銀行からの振込のみをサポートしています。海外にお住まいの場合は、近日公開予定の国際的な方法（PayPal、カード）をお待ちください。

❓ トークンを受け取るまでどれくらいかかりますか？

⏱️ 営業時間内は1-2分。時間外は5-10分かかる場合があります。

❓ 支払い制限はありますか？

最小: 50,000 VND (~$2) 最大: 50,000,000 VND (~$2,000) / 取引

より大きな購入が必要な場合は、サポートにお問い合わせください。

❓ 注文作成後にキャンセルできますか？

✅ はい、まだ支払っていない場合。支払いページで「注文をキャンセル」をクリックしてください。

❌ いいえ、すでに振り込んだ場合。返金についてサポートに連絡する必要があります。

❓ 振込内容は大文字と小文字を区別しますか？

⚠️ はい。システムは各文字を正確に照合します。エラーを避けるために、コピー＆ペーストするかQRコードを使用してください。

❓ 週末に振込できますか？

✅ はい。通常通り振込できます。ただし、確認時間が長くなる場合があります（1-2分の代わりに5-10分）。

{success} ヒント: 最も速く正確な支払いのために、常にQRコードを使用してください！