プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年12月20日

Traffic4SEOは、あなたのプライバシーを保護することに尽力しています。このポリシーでは、私たちが個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。

1. 収集する情報

1.1 あなたが提供する情報

アカウント登録時:

  • 名前
  • メールアドレス
  • パスワード（暗号化）
  • 支払い情報（トークン購入時）

サービス利用時:

  • 作成したワークフロー
  • 実行した実行
  • トークン取引
  • サポートチケットおよび通信

1.2 自動的に収集される情報

ウェブプラットフォームから:

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • デバイス情報
  • 訪問したページ
  • ページ滞在時間
  • 参照元

デスクトップアプリから:

  • デバイス仕様
  • OSバージョン
  • アプリバージョン
  • インスタンス設定
  • 実行ログ
  • スクリーンショット（ワークフロー内）

1.3 クッキー

私たちは以下の目的でクッキーを使用します：

  • ログインセッションの維持
  • 設定の保存
  • 分析およびパフォーマンス追跡
  • セキュリティおよび不正防止

{info} ブラウザでクッキーを無効にすることはできますが、一部の機能が正しく動作しない場合があります。

2. 情報の利用方法

2.1 サービスの提供

  • アカウントの作成および管理
  • ワークフローおよび実行の処理
  • 支払いおよびトークンの処理
  • カスタマーサポート
  • 重要な通知の送信

2.2 サービスの改善

  • 使用パターンの分析
  • バグの検出および修正
  • パフォーマンスの最適化
  • 新機能の開発

2.3 セキュリティのため

  • 不正の検出
  • 悪用の防止
  • 本人確認
  • スパムおよび攻撃からの保護

2.4 マーケティングのため（同意がある場合）

  • ニュースレターの送信
  • 製品アップデート
  • プロモーションオファー
  • アンケートおよびフィードバック依頼

{success} メールの「購読解除」をクリックすることで、いつでもマーケティングメールの受信を拒否できます。

3. 情報の共有

3.1 データを販売しません

私たちは、あなたの個人情報を第三者に販売することは決してありません。

3.2 第三者との共有

以下とデータを共有する場合があります：

サービスプロバイダー:

  • 決済処理業者 (Stripe, PayPal)
  • クラウドホスティング (AWS, Google Cloud)
  • メールサービス (SendGrid, Mailgun)
  • 分析 (Google Analytics)
  • カスタマーサポート (Intercom, Zendesk)

法的要件:

  • 法律の遵守
  • 裁判所命令
  • 私たちの権利の保護
  • 不正の調査

事業譲渡:

  • 合併または買収
  • 破産

3.3 プラットフォーム内

ワークフロー所有者が見るもの:

  • 実行者IP（場所の確認のため）
  • デバイスの種類
  • 実行結果

実行者が見るもの:

  • ワークフロー・スキーマ（実行するため）
  • 所有者の公開プロフィール（メールアドレス以外）

{warning} 注意: ワークフローログやスクリーンショットには機密情報が含まれる場合があります。ワークフローを作成する際は注意してください。

4. データセキュリティ

4.1 セキュリティ対策

暗号化:

  • すべての接続にHTTPS/TLSを使用
  • パスワードハッシュ化 (bcrypt)
  • データベースの保存時暗号化
  • 機密データのエンドツーエンド暗号化

アクセス制御:

  • ロールベースの権限
  • 二要素認証
  • 管理者のIPホワイトリスト化
  • 定期的なセキュリティ監査

インフラストラクチャ:

  • ファイアウォール保護
  • DDoS対策
  • 定期的なバックアップ
  • 災害復旧計画

4.2 第三者のセキュリティ

すべてのサービスプロバイダーは以下を行う必要があります：

  • GDPR（該当する場合）の遵守
  • 明確なプライバシーポリシーを持つ
  • 暗号化を使用する
  • 定期的なセキュリティ監査を受ける

5. データ保持

5.1 保持期間

アクティブなアカウント:

  • データは無期限に保存されます

削除されたアカウント:

  • 個人データは30日以内に削除されます
  • ワークフローデータは分析のために（匿名化されて）保持されます
  • 取引記録は7年間保持されます（法的要件）

5.2 保存場所

  • プライマリサーバー: シンガポール
  • バックアップサーバー: 米国、EU
  • CDN: グローバル (Cloudflare)

6. あなたの権利

6.1 GDPRの権利（EUユーザー）

EUにお住まいの場合、以下の権利があります：

アクセス権: データのコピーを要求する 訂正権: 不正確なデータを訂正する 消去権: データを削除する（「忘れられる権利」） 処理制限権: データの処理方法を制限する データポータビリティ権: データを別のプラットフォームに移動する 異議申し立て権: マーケティングのためのデータ処理に異議を唱える

6.2 CCPAの権利（カリフォルニア州ユーザー）

知る権利: どのようなデータが収集されているかを知る 削除権: データの削除を要求する オプトアウト権: データの販売に異議を唱える（私たちは販売しません） 無差別待遇の権利: 差別されない権利

6.3 権利の行使方法

連絡先: [email protected]

以下以内に回答します：

  • 30日（GDPR）
  • 45日（CCPA）

7. 子供のプライバシー

Traffic4SEOは18歳未満の子供を対象としていません。

子供からのデータを発見した場合、直ちに削除します。

親御様で、お子様がサービスを利用していることを発見された場合は、[email protected] までご連絡ください。

8. 国際データ転送

あなたのデータは以下で処理される場合があります：

  • シンガポール（プライマリ）
  • 米国
  • EU

私たちは以下を保証します：

  • プライバシーシールド（米国-EU）の遵守
  • 標準契約条項（EU）
  • GDPRに基づく適切な保護

9. Do Not Track

現在、私たちはDo Not Trackシグナルに対応していません。

ただし、以下を行うことができます：

  • クッキーを無効にする
  • 広告ブロッカーを使用する
  • Google Analyticsをオプトアウトする

10. ポリシーの変更

このポリシーを更新する場合があります：

  • 変更の30日前に通知
  • 全ユーザーにメールを送信
  • ダッシュボードに通知を掲載

変更後の継続使用 = 新しいポリシーに同意したことになります。

11. お問い合わせ

データ保護責任者

📧 メール: [email protected] 📮 住所: [会社の住所]

一般サポート

📧 メール: [email protected] 💬 ライブチャット: ダッシュボードで利用可能 🌐 ウェブサイト: https://traffic4seo.com/privacy

12. コンプライアンス

Traffic4SEOは以下に準拠しています：

✅ GDPR (一般データ保護規則 - EU) ✅ CCPA (カリフォルニア州消費者プライバシー法 - 米国) ✅ PDPA (個人データ保護法 - シンガポール) ✅ サイバーセキュリティ法 (ベトナム)

{success} 私たちのコミットメント: 私たちはあなたのプライバシーを尊重し、最善を尽くしてデータを保護することに取り組んでいます。

{info} このポリシーについて質問がある場合や権利を行使したい場合は、[email protected] までご連絡ください。