Điều Khoản Sử Dụng
Cập nhật lần cuối: 20/12/2024
Chào mừng bạn đến với Traffic4SEO. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản sau đây.
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng cách truy cập và sử dụng Traffic4SEO ("Dịch vụ"), bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ.
2. Định Nghĩa
- "Chúng tôi", "Của chúng tôi": Traffic4SEO và các công ty liên kết
- "Bạn", "Người dùng": Cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ
- "Workflow Owner": Người tạo và thanh toán để chạy workflows
- "Executor": Người chạy workflows và kiếm tokens
- "Tokens": Đơn vị tiền tệ ảo trong nền tảng
- "Workflow": Kịch bản tự động hóa trình duyệt
3. Đăng Ký Tài Khoản
3.1 Yêu Cầu
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ
- Duy trì và cập nhật thông tin tài khoản
- Bảo mật thông tin đăng nhập
3.2 Trách Nhiệm Tài Khoản
Bạn chịu trách nhiệm về:
- Tất cả hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn
- Duy trì tính bảo mật của mật khẩu
- Thông báo ngay lập tức nếu phát hiện truy cập trái phép
Quan trọng: Không chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập với người khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất do việc chia sẻ tài khoản.
4. Sử Dụng Dịch Vụ
4.1 Sử Dụng Được Phép
Bạn được phép:
- Tạo workflows hợp pháp cho mục đích SEO
- Chạy workflows của người khác để kiếm tokens
- Mua, bán, chuyển tokens theo quy định
- Sử dụng API và desktop app theo hướng dẫn
4.2 Hành Vi Bị Cấm
Bạn KHÔNG ĐƯỢC:
❌ Tạo workflows để:
- Spam, lừa đảo, phishing
- Hack, xâm nhập hệ thống
- Phát tán malware, virus
- Thu thập dữ liệu trái phép
- Vi phạm bản quyền, sở hữu trí tuệ
- Hoạt động bất hợp pháp
❌ Lạm dụng hệ thống:
- DDoS hoặc tấn công hệ thống
- Tạo nhiều tài khoản ảo
- Gian lận tokens hoặc escrow
- Reverse engineer platform
- Bypass giới hạn rate limiting
❌ Gian lận:
- Fake workflow executions
- Manipulate success rates
- False disputes
- Money laundering
Vi phạm = Ban ngay lập tức và mất toàn bộ tokens trong tài khoản.
5. Tokens & Thanh Toán
5.1 Mua Tokens
- Tokens được mua qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ
- Giá tokens có thể thay đổi theo thời gian
- Tất cả giao dịch là cuối cùng và không hoàn lại
5.2 Kiếm Tokens
- Tokens kiếm được bằng cách chạy workflows thành công
- Chúng tôi giữ quyền xác minh tính hợp lệ của executions
- Tokens gian lận sẽ bị thu hồi
5.3 Chuyển Tokens
- Bạn có thể chuyển tokens cho người dùng khác
- Phí platform: 2% mỗi giao dịch
- Giao dịch direct transfer không thể hoàn tác
- Escrow transfer có thể bị hủy trước khi xác nhận
5.4 Hoàn Tiền
Tokens KHÔNG được hoàn lại trong các trường hợp:
- Bạn thay đổi ý định
- Workflow thất bại do lỗi của bạn
- Vi phạm điều khoản sử dụng
- Tài khoản bị khóa
Tokens CÓ THỂ được hoàn lại nếu:
- Lỗi kỹ thuật từ hệ thống
- Bị charge trùng lặp
- Executor không thực hiện workflow đã nhận
6. Escrow & Dispute
6.1 Hệ Thống Escrow
- Tokens được giữ trong escrow khi workflow được activate
- Chỉ release khi execution thành công
- Tự động refund nếu workflow fail
6.2 Tranh Chấp
Workflow Owner có thể dispute nếu:
- Workflow không chạy đúng
- Screenshots không match yêu cầu
- Executor gian lận
Executor có thể dispute nếu:
- Workflow có vấn đề kỹ thuật
- Yêu cầu không rõ ràng
- Owner từ chối thanh toán không hợp lý
Quy trình dispute:
- File trong 24 giờ sau execution
- Cung cấp bằng chứng (screenshots, logs)
- Bên kia có 48 giờ để phản hồi
- Admin xem xét và quyết định (3-5 ngày)
False disputes (tranh chấp sai sự thật) sẽ dẫn đến ban account.
7. Gói Dịch Vụ (Plans)
7.1 Các Loại Plans
- Miễn Phí: Miễn phí, giới hạn cơ bản
- Cơ bản: Trả phí hàng tháng, giới hạn cơ bản
- Chuyên Nghiệp: Trả phí hàng tháng, giới hạn nâng cao
7.2 Thanh Toán Định Kỳ
- Plans trả phí được tính theo tháng
- Tự động gia hạn trừ khi hủy
- Hủy bất kỳ lúc nào, có hiệu lực cuối chu kỳ
- Không hoàn tiền cho thời gian chưa sử dụng
7.3 Nâng Cấp/Hạ Cấp
- Nâng cấp có hiệu lực ngay lập tức
- Hạ cấp có hiệu lực từ chu kỳ tiếp theo
- Không hoàn phí chênh lệch
8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
8.1 Quyền Của Chúng Tôi
Traffic4SEO sở hữu tất cả quyền đối với:
- Platform, code, design
- Logo, thương hiệu
- Documentation, guides
- API, desktop app
8.2 Quyền Của Bạn
Bạn sở hữu:
- Workflows bạn tạo
- Data bạn tải lên
- Tokens bạn mua/kiếm
Tuy nhiên, bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng workflows của bạn để:
- Phân phối cho executors
- Hiển thị trong marketplace (nếu public)
- Cải thiện dịch vụ
9. Giới Hạn Trách Nhiệm
9.1 "AS IS" Service
Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bảo đảm nào về:
- Uptime 100%
- Không có lỗi
- Kết quả cụ thể
- Tương thích với tất cả hệ thống
9.2 Chúng Tôi KHÔNG Chịu Trách Nhiệm
Cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ:
- Mất mát tokens do lỗi của bạn
- Workflows thất bại
- Downtime hoặc lỗi kỹ thuật
- Hành vi của người dùng khác
- Mất dữ liệu
- Tổn thất kinh doanh
Giới hạn trách nhiệm: Trách nhiệm tối đa của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã trả trong 12 tháng gần nhất.
10. Chấm Dứt
10.1 Chúng Tôi Có Thể Đình Chỉ/Khóa Tài Khoản
Trong các trường hợp:
- Vi phạm điều khoản sử dụng
- Hoạt động gian lận
- Lạm dụng hệ thống
- Không thanh toán
- Yêu cầu của cơ quan chức năng
10.2 Bạn Có Thể Xóa Tài Khoản
- Liên hệ support để yêu cầu xóa
- Tokens còn lại sẽ KHÔNG được hoàn tiền
- Data sẽ được xóa theo GDPR (nếu áp dụng)
11. Thay Đổi Điều Khoản
Chúng tôi có quyền:
- Thay đổi điều khoản bất kỳ lúc nào
- Thông báo qua email hoặc platform
- Yêu cầu chấp nhận lại nếu thay đổi quan trọng
Tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi = bạn chấp nhận điều khoản mới.
12. Luật Áp Dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền ở Việt Nam.
13. Liên Hệ
Nếu có thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ:
{info} Bằng cách sử dụng Traffic4SEO, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản trên.